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                欄目:居轉戶落戶上海咨詢    人氣:0    日期:2022-09-24

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                  上海疫情仍在高位運行,形勢嚴峻。4月4日,上海市啟動了全市核酸篩查。家住徐匯區漕河涇街道宏潤國際花園的吳曉勇和石力月夫婦,在這輪核酸篩查中幫社區完成了一道難題。

                  這是一幢35層的高樓,有74戶居民居家,共計204人。高樓原有兩部電梯,但其中一部需檢修更換,能用的只剩一部電梯。樓里還有一些特殊情況的住戶,獨居老人、家有剛出生嬰兒的家庭、聽障人士……

                  石力月是這幢樓的志愿者隊隊長。按居委會要求,石力月需協助安排全樓居民核酸:按戶叫號,有序下樓,做到2米間隔,而且要保證在短時間內完成。

                  之前小區封控時,居民有過兩次下樓做核酸的經歷,都不是很理想:一是容易聚集,二是大家如果都在搶電梯,導致高區的人無法下樓,檢測隊伍還會出現斷檔。石力月預估了一下,如果按戶叫號,確實能夠保證不聚集,但中間等待的時間又太長。

                  石力月和身為高級工程師的老公吳曉勇商量有無可改進的方法。出于理工科的思維,吳曉勇第一反應是要做精確測量和計算。通過精密測算設計了一套方案,4月4日,在全樓只有一部電梯運轉的情況下,一個半小時內完成了35層樓共204人下樓、上樓與檢測的必要間隔,做到了全過程無聚集。

                  以下是他們的講述。

                  講述人:

                  吳曉勇46歲中國電子科技集團公司第三十二研究所高級工程師

                  石力月39歲上海師范大學副教授

                  設計方案草圖(受訪者供圖)

                  石力月:

                  4日核酸檢測的前一夜,我倆只睡了兩個多小時。

                  因為優化方案搞到了半夜,第二天的核酸我們小區安排在6點開始,我們樓又是第一批開始核酸采樣,所以得早點起。根據我們設計的方案,需要5點40分讓樓內第一批居民下樓。我們各個點位的志愿者都需要五點半就在樓下各就各位。

                  檢測現場志愿者的點位和分工是我設計的。樓內有5個志愿者,我和一名志愿者在一樓電梯口負責按計劃依次叫號、統計,另兩個人分別站在兩個樓梯口負責引導路線,還有一個人站在門禁的位置,負責特殊情況下需要按門鈴叫號的幾位居民,同時接手處置大家帶下來的垃圾。

                  其實4日這次核酸檢測,已經不是我們第一次執行這個方案了。

                  4月1日浦西開始全面封控,當天要進行核酸檢測。前一天,作為本樓志愿者隊伍的隊長,我收到了居委會的通知,任務是安排第二天全樓居民核酸,要求按戶叫號,有序下樓,做到2米間隔,而且要保證在短時間內完成。

                  收到這個消息時已經將近11點了,我當時覺得幾乎是“missionimpossible”(不可能完成的任務)。

                  我們這幢樓是35層的高樓,一共有90戶,其中74戶居民居家,共計204人。而且,原本有兩部電梯,但其中一部需要檢修更換,能用的只剩一部電梯。樓里還有一些特殊情況的住戶,總之算得上困難重重。

                  之前小區封控的時候,我們有過兩次下樓做核酸的經歷,都不是很理想。我預估了一下,如果按戶叫號,確實能夠保證不聚集,但是中間等待的時間太長了。

                  我覺得這事兒不太容易,和老公商量??赡苁浅鲇诶砉た频乃季S,他第一反應是要做精確測量和計算,設計一個方案來執行。

                  其實這個方案最終能否實現,取決于每一個人的配合程度。最開始也有人提出,如果電梯運力不夠,可以一層樓一起乘電梯,但我們覺得疫情期間大家“足不出戶”,如果在核酸檢測的過程中聚集了,那之前的隔離就沒有意義了,所以還是堅持讓大家配合我們實行“一梯一戶”。

                  方案實施之前,我們壓力不小。我在群里和大家說,懇請大家配合我們,如果能嚴格按照方案進行,就可以保證大家在相對安全的情況下完成檢測。

                  4月1日,第一次實施方案時基本順利,給了我們很大的信心。大家在群里給我們發了許多感謝的話,我們和鄰居彼此的信任關系也就建立起來了。

                  第一次檢測之后,我們小區同時有6幢樓出現了陽性病例。雖然不涉及我們的樓棟,但氣氛一下變得緊張起來。疫情嚴峻的形勢讓大家對我們有了更多期待,配合度也更高。也是在這個時候,我們打算進一步優化方案。

                  我感受得到來自鄰居們的被需要感,這種感受一下激發出了我的責任感。我覺得有義務保證這200多人的安全。我們一家其實搬來這個小區的時間并不長,我是在成為志愿者的前幾天才加入所在樓棟的微信群。但這段時間的經歷,讓我逐漸成了一個“船長”的角色,我需要對“整條船”上的人負責。

                  讓人欣慰的是,第二次檢測我們的方案幾乎是完美執行。原先預留的機動調配部分都沒用上,非常高效地完成了檢測。

                  這兩次方案都做到凌晨,那時候我倆也開玩笑說,你說我們圖啥呢?但心里還是都覺得,這是一個堅定的選擇。再來一次,我們還是會去做。我的本職工作是大學老師,我覺得志愿者這件事的意義與我的工作本質上是一致的,它指向是對社會的責任與擔當。作為知識分子,作為這個社區的一分子,我有責任做這些。

                  說實話,我最開始報名參加志愿者時,以為就是拿著大喇叭在小區里叫大家下樓做核酸,或是幫助大家操作之類的。沒想到這個工作越做越復雜。我看見志愿者隊伍里有很多上了年紀的叔叔阿姨,感動于他們的熱情,但同時也覺得,應該有更多年輕人加入進來。

                  具體設計方案的過程,讓吳曉勇本人來介紹。

                  兩次方案都做到了凌晨(受訪者供圖)

                  吳曉勇:

                  我聽她說了這個事,一開始確實覺得挺難的。但我們的思路是先摸清實際情況,再把約束條件一項一項列出來。

                  我的理解是,這個方案里時間和次序的安排規劃很重要,所以決定先去樓里實測一下。我掐了一下手機的秒表,看看電梯運行一層樓要多少時間,爬樓梯下一層樓又需要多少時間。另外,為了保證有一定的等候空間,我們打算利用樓下的小花園作為排隊等候的空間。為了計算2米間隔要求下最多等候人數,我還去小花園里步測了一下距離。

                  有了數據之后,就是計算和方案設計了。石力月首先在樓里統計了愿意走樓梯的戶數和人數,然后基于大家的意愿,分了樓梯組和電梯組。第一次的方案,分類沒有特別細致,尤其是爬樓梯的分組,只分為低區和高區兩組。大致估算出不同樓層、不同方式下樓所需要的時間,然后就是安排次序了。

                  這個方案要求保證大家不能過快也不能過慢點到達檢測點。過快容易形成聚集,我們通過依次有序叫號可以解決。過慢會形成斷檔,就需要有人立即補位。

                  4日,也就是第二次核酸之前,我們又對方案進行了一個優化修改。我們樓在小區里排在第一批檢測,我們希望盡一切可能壓縮本樓耗費的時間,為后續樓棟提供更多機動時間。根據上一次的經驗,我們對選擇走樓梯的住戶進行了更細致的分組,通過更具彈性地安排,高效發揮步行樓梯的機動調度能力。

                  大原則是“從高到低”,第一批是高區電梯組,第二批高區步行組,依次叫號,有特殊情況再進行調整??紤]到1至6樓的居民大都選擇樓梯的方式,相對迅速,在保證安全距離的前提下,不受電梯下樓“一梯一戶”限制,靈活性強,我就把這部分居民作為機動部分,如果出現斷檔,可以及時調動,保證檢測效率。

                  核酸檢測現場,在樓外一共有三名志愿者,我是其中之一,主要負責掌握叫號的節奏。第一批高區居民按計劃從5點40分開始乘電梯陸續下樓后,提前等候“大白”進場;后續由我根據現場情況發指令給石力月,她相應依次叫號,引導其他居民陸續下樓。包括在看到“大白”進場開始準備的時候,通知中高區走樓梯的居民下樓;在“大白”開始核酸檢測的時候,通知中區爬樓梯的居民下樓,同時從30樓開始,逐戶叫號通知第二波乘電梯的居民下樓……

                  為了保證效率,我要實時觀察檢測的速度,實時評估隊列可能堆積或斷檔的風險,并實時通知樓內負責叫號的石力月按需調整叫號的節奏。我還有一個任務是站在隊伍前端,負責照看是否有人調取不順利,及時幫助。另外,一位志愿者比較熟悉居委會情況,她負責發生我們樓和別的樓交集時的銜接協調,還有一位志愿者負責維持“2米間隔”的排隊秩序。

                  經過優化之后,第二次方案更加細致(受訪者供圖)

                  說實話,最開始也沒有把握,我們的這個方案是否能真正實現。我覺得志愿者在執行層面有很大功勞,加上所有居民的配合,最終確保了現場嚴格按照計劃進行。

                  其實我們設計的方案也不是多么高深的數學模型,但你用心去做的時候,會發現還是可以帶來很多變化。

                  這個方案完美落地之后,我們討論,是不是有可能在其他樓棟或者其他小區推廣,后來發現,由于它具體情況太復雜,條件諸多,很難推廣。但我還是想呼吁一下,對社會的貢獻不單單是在職場上做大項目、發高影響因子論文,或者其他高大上的產出。其實每個人所處的微觀環境,因為你的存在而帶來的一些變化,都是非常重要的貢獻。這些貢獻不僅是靠一股熱情,也包括把自己專業領域內的一些知識、技能或經驗轉化到對所在社區的一些實實在在的幫助,或者轉化為對社會其他方面所能帶來的一些積極變化。

                  在這樣的時刻,每個人都可以做點事。尤其是中青年,作為社會的中堅力量,理應挺身而出,利用自己的所長做點工作。

                  我們是解放日報·上觀新聞原點欄目,目前推出【留聲機】專題。

                  或許你正因封控居家辦公,

                  或許你是逆行的一線抗疫人員,

                  或許你默默成為了一名志愿者,

                  再或許你在病房內,

                  無論你在哪兒,你是誰,

                  無論你是要傾訴,還是有困難,

                  我們想聽見你的聲音,請通過微信公號“原點original”(:jfyuandian)留言聯系我們。

                  欄目主編:王瀟文字編輯:王瀟題圖來源:全樓志愿者合影(受訪者供圖)

                  來源:作者:李楚悅

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